Chez Alive Events,
nos engagements prennent appuis
sur deux piliers fondamentaux :
01
Respecter
Le respect et la satisfaction de nos clients.
02
Maitriser
La maitrise de notre empreinte globale sur vos événements.
Votre satisfaction est notre priorité
pour que tout soit réussi !
Pour assurer la réussite de vos événements, nos équipes se plient en quatre afin de :
- Transcrire le plus fidèlement possible, le brief de votre demande.
- Ecrire la proposition commerciale la plus adaptée à votre besoin.
- Préparer la meilleure des organisations pour…
- … Rendre limpide l’installation de votre événement !
A votre écoute et au cœur de votre projet,
notre équipe de commerciaux assurent votre conseil
mais aussi le suivi commercial de votre dossier.
Chef d’orchestre de vos besoins,
ils coordonnent les différents intervenants
dans la mise en place de votre événement :
- l’équipe planning,
- l’équipe logistique,
- l’équipe montage…
La connaissance de nos gammes et des marchés sur lesquels nous intervenons vous apporteront une expertise et une qualité de service optimale.
Nos engagements commerciaux !
Vous apportez une réponse commerciale dans un délai de 72 heures ouvrées,
à compter de la réception de votre demande.
Vous délivrez une proposition commerciale adaptée équilibrée en regard de vos besoins (ni plus – ni moins).
Assurez le suivi de votre projet de A à Z
sur notre périmètre d’intervention.
Être réactif face aux aléas de nos métiers et des événements.
Vous apportez des solutions même dans les moments difficiles !
Vous garantir une offre au plus proche des tendances du marché.
Vous écoutez et prendre en compte l’ensemble de vos retours pour grandir ensemble !
Être et rester fidèle à nos valeurs Be Alive !
Maitriser l’empreinte globale
autour de votre événement.
Maitriser l’empreinte globale autour de votre événement c’est :
- Optimiser le conditionnement de vos articles pour réduire le volume de transport et limiter notre empreinte carbone.
- Travailler en anticipation pour le confort de tous (collaborateurs, clients, prestataires et indépendants….)
- Favoriser la sous-traitance locale pour s’impliquer dans le tissu économique local.
La maitrise de notre empreinte globale autour de votre événement passe également par l’application de notre politique RSE, à chaque niveau de validation de votre dossier.
